|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Перше видання «Вирішальних розмов» суттєво вплинуло на найважливіші бесіди людей. Оновлене видання допоможе вам:
- підготуватися до відповідальних розмов;
- перетворити злість й образу на конструктивний діалог;
- створити безпечний простір для щирого спілкування;
- бути переконливими, а не агресивними.
Автори: Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер, Емілі Ґреґорі